Informativa sui Cookie
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente per essere memorizzati e poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione di una visita successiva. Oltre ai cookie, possono essere utilizzate altre tecnologie simili (localStorage, sessionStorage, pixel, SDK) con le stesse finalità.
2. Come gestiamo il consenso
Al primo accesso viene mostrato un banner che permette di accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non essenziali o gestire le preferenze per categoria. La scelta viene memorizzata nel browser dell'utente e può essere modificata in qualsiasi momento tramite il link "Gestisci cookie" nel footer.
3. Categorie di cookie
- Tecnici: necessari per il funzionamento del sito e dei servizi richiesti dall'utente; non richiedono consenso.
- Funzionali: abilitano funzioni aggiuntive (PWA, pagamenti, immagini da CDN); richiedono consenso se non strettamente necessari.
- Analitici: raccolgono informazioni statistiche aggregate sull'uso del sito; attivi solo con consenso.
- Marketing: utilizzati per pubblicità personalizzata e remarketing; attivi solo con consenso.
4. Elenco delle tecnologie utilizzate
| Nome / Tecnologia | Fornitore | Finalità | Categoria | Durata |
|---|---|---|---|---|
| refreshToken Cookie httpOnly | NossoguiaBR | Mantiene la sessione di autenticazione dell'utente in modo sicuro. | Tecnico | 7 giorni |
| next-intl Cookie / localStorage | NossoguiaBR | Memorizza la preferenza di lingua della piattaforma. | Tecnico | Sessione / persistente |
| cookie_consent_v2 localStorage | NossoguiaBR | Memorizza le preferenze di consenso ai cookie per categoria. | Tecnico | Persistente fino a revoca |
| pwa_visit_count / pwa_dismiss_until localStorage | NossoguiaBR | Conta le visite e gestisce la chiusura del banner di installazione PWA. | Funzionale | Persistente fino a revoca |
| Service Worker Web API | NossoguiaBR (next-pwa) | Permette il funzionamento offline e la cache delle risorse del PWA. | Funzionale | Persistente |
| Cloudflare Turnstile Script / iframe | Cloudflare | Protegge i moduli (registrazione, recensioni, segnalazioni) dallo spam. | Tecnico | Sessione |
| Sentry SDK browser | Functional Software Inc. | Raccoglie errori e metriche di performance per garantire la stabilità della piattaforma. | Tecnico | Sessione / persistente |
| Cloudinary CDN / immagini | Cloudinary | Serve le immagini caricate dagli utenti (foto profilo, gallerie, banner, segnalazioni). | Funzionale | 30 giorni (cache browser) |
| Stripe Redirect / script condizionale | Stripe | Gestisce i pagamenti per piani e servizi a pagamento. | Funzionale | Sessione |
| Google Analytics 4 Script condizionale | Google Ireland Limited | Analisi aggregata del traffico e comportamento degli utenti (previo consenso analitico). | Analitico | 2 anni |
| Meta Pixel Script condizionale | Meta Platforms Ireland Limited | Remarketing e misurazione delle campagne pubblicitarie (previo consenso marketing). | Marketing | 1 anno / 3 mesi |
5. Come disabilitare i cookie
È possibile gestire le preferenze attraverso il banner di consenso o il link nel footer. Inoltre, la maggior parte dei browser permette di bloccare o eliminare i cookie dalle proprie impostazioni. Si avvisa che disabilitare i cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento di alcune parti del sito.
Avviso: il presente testo è uno schema tecnico e richiede revisione legale e verifica delle terze parti effettivamente utilizzate prima di essere considerato vincolante.